¿Te encanta ayudar a las personas en situaciones difíciles? Entonces, no pierda la oportunidad de unirse a nuestra franquicia como nuevo gerente de producción. Como nuevo gerente de producción en SERVPRO of East Naples, serás parte de un equipo de personas de calidad que se enfocan en un servicio excelente, equidad y respeto mutuo.
El gerente de producción supervisa todos los aspectos de los proyectos de restauración asignados y los equipos de producción asignados. Sus responsabilidades se centran en la satisfacción del cliente, el crecimiento de los ingresos, el crecimiento de las ganancias, el desarrollo de la gestión y el desarrollo del personal. Este puesto de gestión de primera línea lleva a su equipo a la excelencia operativa. Como empleado valioso de la franquicia SERVPRO®, recibirá una tarifa de pago competitiva, con la oportunidad de aprender y crecer. Programa de capacitación y desarrollo disponible, que puede incluir certificaciones de la industria.
En esta posición, marcará la diferencia todos los días. Tenemos un impulso sincero hacia el objetivo de ayudar a que el fuego y el agua dañen "¡Como si nunca hubiera sucedido®!"
Responsabilidades primarias
· Gestionar la experiencia del cliente y la satisfacción general del cliente.
· Gestionar la experiencia del cliente y la satisfacción general del cliente.
· Brindar respuesta prioritaria a los clientes potenciales.
· Desarrollar el alcance del trabajo para los proyectos y revisar las estimaciones.
· Negociar la aprobación del cliente y / o cliente del alcance y presupuesto del proyecto.
· Programar equipos y recursos para brindar servicio en proyectos activos.
· Coordinar y supervisar la producción de servicios con cuadrillas y subcontratistas.
· Documentar y / o revisar el archivo de trabajo para respaldar los servicios prestados.
· Mantener la comunicación con los grupos de interés internos y externos.
· Gestionar gastos de producción.
· Gestionar equipos y materiales (activos).
· Seguir y supervisar las prácticas laborales seguras y el cumplimiento de las pautas de gestión de riesgos y seguridad en todo momento.
Requisitos del puesto
· Comunicación oral y escrita eficaz
· Habilidades matemáticas intermedias
· Experiencia en limpieza / restauración preferida
· Diploma de secundaria / GED
· Se prefieren las certificaciones IICRC
· Capacidad para levantar un mínimo de 50 libras con regularidad, ocasionalmente hasta 100 libras con ayuda
· Capacidad para subir escaleras, trabajar en alturas de techo, trabajar en espacios reducidos (p. Ej., Espacios bajos, áticos)
· Capacidad para sentarse / pararse / caminar durante períodos prolongados de tiempo
· Capacidad para empujar / tirar / levantar / transportar objetos repetidamente
· Capacidad para trabajar con / alrededor de productos / químicos de limpieza
· Capacidad para viajar localmente y fuera del estado cuando sea necesario
· Capacidad para completar con éxito una verificación de antecedentes sujeta a la ley aplicable
Tarifa de pago
Salario competitivo basado en experiencia.